Municipio Lanza Primera Aplicación de la Zona Norte para Dispositivos Móviles
- Aplicación “Antofagasta Me Gusta” permite reportar mobiliario urbano en mal estado, luminarias apagadas, autos abandonados y microbasurales.
| Un avance tecnológico que agilizará los procesos de gestión es la nueva e inédita aplicación para dispositivos móviles, tablets y teléfonos inteligentes que la Municipalidad de Antofagasta ya puso a disposición de todos los usuarios. Se trata de la primera plataforma de este tipo en la zona norte del país, la cual permitirá a los habitantes de Antofagasta reportar incidencias o situaciones para mejorar en la ciudad. “Antofagasta Me Gusta” es el nombre de esta iniciativa que busca fortalecer la participación de los vecinos en la solución de los problemas de la ciudad y que se suma a otras herramientas ya implementadas, que van en el camino de la modernización de la gestión pública, como el nuevo sistema de reserva y pago on line de licencias de conducir y el portal web municipal 2.0. En 30 segundos los ciudadanos pueden reportar las incidencias (denuncias) en temas como alumbrado público, vehículos abandonados, microbasurales, mobiliario urbano en mal estado y hoyos en las calles. Al respecto, Jefe del Departamento de Inspección, Carlos Saavedra indicó que “Desde ya invitamos a toda la comunidad a participar de esta nueva plataforma que se está activando que es “Antofagasta Me Gusta” y que va a permitir que los ciudadanos puedan interactuar con la Municipalidad, generando denuncios en forma directa a través de esta aplicación, lo que va a permitir hacer todo más rápido, entendiendo que van a haber una cantidad enorme de necesidades que vamos a tener que ir solucionando poco a poco”. | Para comenzar a emplear la nueva aplicación “Antofagasta Me Gusta” los vecinos solo deben descargarla a través de Google Play y App Store, registrarse con su cuenta de Facebook, Google+ o correo electrónico, seleccionar la categoría de la incidencia a reportar, tomar una foto del elemento a mejorar, georeferenciarla (marcar en el mapa), agregar una descripción y enviar. En cada dirección, departamento o sección habrá un gestor encargado de recibir y hacerle seguimiento a las incidencias. Lo novedoso de esta aplicación es que el usuario podrá seguir en tiempo real el estado de su reporte y recibirá una notificación en su dispositivo cuando haya sido resuelto. El Encargado de la Sección de Alumbrado Público, Leonardo Rojas destacó que “cada uno de los ciudadanos se convierte en un controlador más o fiscalizador, lo cual nos ayuda a mejorar. Como el nombre de la aplicación lo dice “Antofagasta Me Gusta” puesto que tendríamos una mejor iluminación y una mejor eficiencia desde el punto de vista de la disponibilidad del alumbrado público funcionando y eso nos permite responder en menor tiempo. Todos nos quejamos que el alumbrado público está apagado pero probablemente nadie se ocupa de informar a la Municipalidad que en tal lugar o dirección hay una luminaria apagada”. Este un sistema proporcionado por la empresa española RAD+Technologies en el marco de su programa “Mejora Tu Ciudad” y que ha sido implementado en otras ciudades de Europa y Latinoamérica con grandes resultados. “Antofagasta Me Gusta” permite además leer noticias de la ciudad y entrega una guía de lugares turísticos y de interés para quienes nos visitan. |
